Servicii si garantii

Produsele comercializate de EXPERT AUDIO SRL se pot aduce spre efectuarea garantiei direct la adresa noastra, Str. Dragos Voda, Nr. 47, Sibiu, Romania, se pot trimite prin curier cu plata zero (tur retur) sau se pot repara in reteaua nationala a producatorului, cand aceasta exista.



Produsele cu certificate de garantie proprii (Samsung, Sony,Panasonic,Philips, etc) sunt suportate de catre service-urile proprii si au adresa inscriptionata in certificatul de garantie.

Pentru lista de service-uri autorizate Samsung va rugam sa accesati acest link: LISTA SERVICE SAMSUNG

Produsele cumparate prin intermediul site-ului HiFiStore.ro beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie emis de EXPERT AUDIO SRL, fiecare produs comercializat are un termen de garantie de 24 luni conform legislatiei in vigoare. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de EXPERT AUDIO SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de EXPERT AUDIO SRL de la acest client. In cazul in care produsul cumparat prezinta defecte, neconformitati sau anomali de functionare in 24 de ore de la cumparare, EXPERT AUDIO SRL il va inlocui cu unul nou sau va rambursa suma de bani incasata pentru acest produs in totalitate.

Decizia de inlocuire produs sau returnare contravaloare apartine in exclusivitate societatii EXPERT AUDIO SRL , acesta fiind denumit vanzator.

Pentru produsele Jura, garantia este asigurata de EXPERT AUDIO SRL. Produsul poate fi livrat prin curier cu taxe zero sau direct la punctul de lucrul al societatii din str. Dragos Voda nr 47, Sibiu, jud Sibiu.

Site-ul HiFiStore.ro, precum si orice software utilizat in cadrul acestuia sunt furnizate in modalitatea in care se gasesc si atat cat sunt disponibile, fara nici un fel de garantii, exprese sau implicite, inclusiv, dar fara a se limita la, garantii implicite de comercializare, adaptarea la o anumita utilizare sau neîncalcarea Termenilor.

EXPERT AUDIO SRL face toate eforturile in a furniza informatii corecte despre preturile si caracteristicile produselor (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) in stransa colaborare cu reprezentantii producatorilor, acestea din urma fiind copiate din paginile oficiale ale producatorului.
HiFiStore.ro (administrat de EXPERT AUDIO SRL) si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare referitoare la preturile, caracteristicile sau imaginile produselor. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, HiFiStore.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva fara o notificare prealabila.

Nu ne asumam raspunderea pentru modificarea, suspendarea sau întreruperea site-ului HiFiStore.ro, partiala sau totala.

EXPERT AUDIO SRL raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de pe site-ul HiFiStore.ro. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina EXPERT AUDIO SRL sau a service-ului autorizat de acesta pe perioada garantiei. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis de EXPERT AUDIO SRL. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de EXPERT AUDIO SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de EXPERT AUDIO SRL de la acest client.
Produsele si serviciile sunt oferite "asa cum sunt" si in limita stocului disponibil. Din acest motiv EXPERT AUDIO SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a importatorului.
Toate produsele comercializate de EXPERT AUDIO SRL sunt noi sigilate, exact cum vin de la producator.

VA RUGAM CITITI TERMENI SI CONDITII, afisate in josul paginii site-ului www.hifistore.ro